南通市人民政府办公室2021年政府信息公开工作年IM电竞度报告

　　IM电竞根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布南通市人民政府办公室2021年政府信息公开工作年度报告。IM电竞所列数据的统计期限从2021年1月1日起到2021年12月31日止。

　　2021年，南通市政府办公室认真贯彻落实中央、省和市委市政府对政务公开的决策部署，深入实施《政府信息公开条例》，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，持续推动政府决策和管理服务透明化、规范化、便利化，取得了较好的成效。

　　（一）突出“六稳”“六保”，强化政策发布解读。一是权威发布重要政策。建立“六稳”“六保”政策专题，第一时间转载发布中央、省重要决策部署，统筹推进我市“两稳一促”工作行动方案、建立“科创贷”破解科技创新型企业融资难、促进流通扩大商业消费、推进南通市供应链金融发展等多个领域258个市级政府文件的发布工作，从草案征集、邀请公众列席、决策后加强解读回应等各环节增强信息发布实效。二是统一文件发布格式。实施规章和规范性文件公开栏的改版工作，统一现行规章的页面版式和题注正文格式，统一在醒目位置标注有效性，权威规范向社会发布规章和规范性文件文本。三是多元化多角度解读政策。通过政府门户网站、e政南通微信公众号、新闻发布会、在线访谈等方式构建立体解读体系，发布政策解读281篇，图表图解解读65篇，扩大了政策文件的传播度和知晓度。依托已有政策文件库、政民互动平台数据以及办事服务事项数据，建成全市统一的政府网站智能问答平台。

　　（二）突出透明运行，分类公开重要信息。一是加强历史专项信息公开。重视历史信息溯源，拓展规划信息领域，在做好“十四五”规划公开基础上，对“十三五”“十二五”“十一五”各类专项规划、空间规划、区域规划进行全方位公开，满足了公众对全市发展脉络和未来走向信息的需求。二是加强疫情防控信息公开。开设疫情防控专题专栏专区，依托全市各级政府网站及政务新媒体，权威发布我市疫情防控的重要通告、政策措施，及时更新核酸检测机构、24小时核酸采样服务点、疫苗接种单位、疫情防控咨询电话等便民信息，为疫情防控工作宣传助力。三是加强重点领域信息公开。围绕产权保护、市场准入、公平竞争等，公开市场准入负面清单，反垄断与反不正当竞争执法信息，有力维护了公平的市场环境。加大财政信息公开力度，在“江苏省预决算公开统一平台”和市政府门户网站统一公开82个市级部门预决算情况，全面公开地方政府新增债券的品种、期限、利率等信息，切实提高了财政资金运行的透明度。

　　（三）突出集约高效，全力加强平台建设。一是政府网站集约化平台建设不断推进。完成政府网站集约化平台的分布式部署，将南通市人民政府网站接入江苏省政务服务网用户体系，实现跨网站、跨平台用户“一号登录”，优化网站检索功能，检索速度、精准度大幅提升。2021年，市政府网站发布政府信息20433条，办理留言5342条，市政府门户主网站获评2021年度中国优秀政务网站。二是政务新媒体影响力不断扩大。规范政务新媒体发展，全面实行政务新媒体内容发布拟稿人、审核人、审签人实名标注制度，真正将内容审核发布责任落到人落到位。强化政务公开功能，组织全市政务新媒体助力全市社会经济发展大局，传播政声，加强引导，回应诉求，形成了一批优质政务新媒体。三是推动公开与服务联动。“南通百通”客户端开通县市区版，上线年城市APP创新服务奖和2021年度中国“互联网+政务服务典型案例（全国十佳）”。深化基层政务公开成果运用，如东县的“桐乡人在如东”主题服务专区，开发区的“能达无忧办”、崇川区的“互联网+” “邻里+”养老服务工作链，有力促进了基层政务公开与社会群众需求的融合。

　　（四）突出基层基础，加快推进规范公开。强化基层政务公开标准化规范化建设，按板块分别开展试点，完善公开目录，明确公开路径，形成重点领域公开平台推广样本，26个重点领域全部实现标准化集约公开。充分依托政府信息依申请公开平台，建立市县、部门协调会商机制，加强对重点疑难案件会办指导，切实提升全市依申请公开办理水平。加强与申请人的沟通交流，做好涉及依申请公开信息的溯源调查核实工作，更好保障公众合法权益。2021年度市政府办理政府信息公开申请170件，同比下降24.7%。

　　（五）突出互动回应，着力发挥品牌效应。加强面对面问政，推动网络问政、现场问政。全年举办相关市领导和部门及县（市）区主要负责人出席的发布会53场、IM电竞在线次，通过现场答复、网上互动，及时回应了群众关心关注的热点焦点问题。开展“政府公众开放月”活动，组织全市30多个重点部门和地区举行政府公众开放活动，汇报重点工作进展，听取公众建议意见，打造了“零距离、沉浸式”政民互动品牌，营造了全社会共建、共治、共享的良好氛围。

　　（六）突出考核评价，强化监督保障机制。推动各县（市）区政务公开形成“1+X”统筹协调机制，通过季度通报、第三方评价、综合绩效考核等方式形成立体式考评体系。切实做好市本级政务公开、政府网站和政务新媒体季度检查工作，并向社会公布检查结果。对市级以上检查考核中发现的问题，及时约谈相关单位，督促整改，我市连续四个季度在全省政府网站、政务新媒体抽查检查中合格率达100%。

　　2021年，市政府办公室政务公开工作虽然取得了成效，但对照上级新要求和群众新期待，还存在薄弱环节：一是政策解读的到达率仍需进一步提高，特别是政策解读方式还不够多元化、直观解读量偏少；二是基层政务信息公开仍不充分，存在子栏目设置不合理、内容实用性不强的问题；三是一些政务新媒体发布内容单一，存在“重政务动态、轻政策服务”的情况。

　　一是加强政策发布解读全过程管理。完善政策发布的意见征集、内容审核机制，注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，以及政策发布后的延伸解读，全面提升解读工作质量。积极运用新闻发布会、网络问政、媒体报道、专家访谈等方式，采用图片图表、音频视频、动画动漫等形式开展多方位解读。

　　二是深化基层政务公开标准化规范化。进一步调整优化基层政务公开事项标准目录，规范基层政务信息公开平台建设，突出针对性、易用性和可操作性，抓实专业重点领域，丰富信息内容要素，推动政务过程和结果全公开，实现全领域“快递式”公开。

　　三是提升政务新媒体政务服务水平。加快政务新媒体改版，IM电竞推动政务新媒体规范发展。提高政策发布解读、政务服务事项信息占比。充分发挥政务新媒体方便、及时、高效的优势，打造指尖政务平台，权威发布解读政策，加载便利服务功能，提升政务新媒体的引导力、传播力、影响力，让群众获取政务信息、办事更加便捷。