IM电竞江西省人民政府办公厅关于2021年第四季度全省政府网站与政务新媒体检查情

　　IM电竞为持续推动全省政府网站和政务新媒体健康有序发展，根据国务院办公厅有关要求，省政府办公厅会同省工业和信息化厅，依据政府网站和政务新媒体新检查考核指标体系，组织开展了2021年第四季度全省政府网站与政府系统政务新媒体检查工作。共检查政府网站531家，覆盖全省所有政府网站；检查政务新媒体1944家，占全省政府系统政务新媒体总数的56.28%。政府网站合格率为97.93%，环比提升2.06%；政务新媒体合格率为98.30%，环比下降0.37%。现将有关情况通报如下。

　　（一）办事服务更加便捷。“上饶市人民政府”网建设了“上饶数字及集约化统一门户”频道，将全市政府网站和政务新媒体都集中在一个页面上展示，有效方便市民查找信息数据。“靖安县人民政府网”聚焦群众和企业办事的“堵点、难点”问题，推出个人和企业全生命周期高频政务服务事项公开，开设公开专区，方便群众和企业查询办理。

　　（二）无障碍化更加普及。大多数政府网站针对老年人、残疾人等特殊群体面临的“数字鸿沟”问题进行了无障碍化改造，推出了“无障碍”阅读功能，进一步方便老年人、残疾人等特殊群体获取网站信息。如“南昌市人民政府”网开发了“长者助手”，可实现读屏、大字幕等多项辅助阅读功能。

　　（三）政务新媒体运营更高效。“九江市人民政府网”等门户网站推出政务新媒体矩阵大厅，IM电竞做到当地政务新媒体地址链接、热点信息一页全覆盖。一些地市组织本地区政府门户网站集约化平台与融媒体平台进行对接，共享信息资源，有力提升政府网站与融媒体融合发展的质量和水平。

　　（一）信息发布审核不到位。少数政府网站动态信息长期不更新，如“中国彭泽网”等。“赣粮执法”、“南昌县应急管理局”等微信订阅号也存在超过两周不更新动态的问题。有的政府网站与政务新媒体主办单位审核校稿不严格，导致发布的信息存在表述错误，如“南昌小蓝经济技术开发区”网等网站，以及“乐平市环保”、“广信市场监管”等微信订阅号。此外，少数政府网站还存在同栏目一稿多发问题。

　　（二）互动交流渠道不畅通。个别政府网站未设立互动交流栏目，对网民的在线咨询无法做到及时回复，如“吉安民政网”。少数政府网站存在不当链接，如“井冈山市人民政府网”、“宜春市生态环境局官方网站”等。有的政务新媒体对网民的咨询类留言不及时回复，甚至长期不回复。

　　（三）政府网站功能设计不完善。少数政府网站政府信息公开专栏未按国家统一标准建设，在排版、字号、间距、图标等方面与标准存在差异。IM电竞部分专栏内栏目设置不合理，空白栏目与更新不及时等情况时有发生。此外，仍有部分网站没有完成IPv6改造，无法支持IPv6访问。

　　（四）政府网站安全存在隐患。个别政府网站存在后台地址泄露等低危安全漏洞，在网站部署时没有遵循安全管理的原则，没有对访问网站管理后台进行地址限制。部分政府网站没有关闭不必要的端口、服务，没有及时升级系统补丁，也没有限制可访问网站后台的地址范围。

　　（一）进一步强化信息内容保障。各地各部门要进一步完善信息发布审核制度，明确审核主体、IM电竞审核流程，严把关、法律关、政策关、保密关、文字关，杜绝出现严重表述错误，严查信息更新弄虚作假。对无力更新和维护的网站栏目，要及时进行优化调整或关闭整合。

　　（二）进一步畅通互动交流渠道。各政府网站要整合功能相近的互动交流栏目，提高留言办理的质量和时效。对于正常运行的政务新媒体，要提高互动交流能力，及时回复网民留言，必要时提供多种互动交流渠道。

　　（三）进一步优化政府网站功能设计。各地要按中国政府网统一标准建设政府信息公开专栏，并合理开设栏目，做好栏目样式和内容保障。部分尚未完成IPv6改造的网站要尽快完成改造，确保全面支持IPv6。

　　（四）进一步防范政府网站安全风险。各地各部门要严格按《江西省政府网站安全保障指引（试行）》要求，持续做好网站基础安全、防护安全、运维安全和管理安全,强化责任意识，落实网站安全管理制度。

　　各地各部门要认真对照检查发现的问题，举一反三，抓好整改落实。相关整改情况请于2022年1月8日前通过江西省政府网站和政务新媒体监测抽查系统报送。